Guten Abend,
ich sitze zur Zeit an der Präsentation meiner mündlichen Prüfung. Ich würde gerne ein Projekt nehmen, da dies wohl am einfachsten sei. Meine Überlegung war die Einführung eines Beschwerdemanagements, finde das aber sehr komplex und weiß nicht, wie ich dies in 10 minütiger Präsentation innerhalb der Projektphasen beschreiben soll 
Präsentation mündliche Prüfung
- Mel1504
- Erledigt
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Um welchen Fachwirt geht es denn hier? Generell ist es zu empfehlen, möglichst viele Erfahrungen aus Deinem UN in die Präsentation einfliessen zu lassen. Wie war die Ausgangslage? Wie leif die Einführung konkret ab? Welche Erfolge / Erfahrungen gibt es seit der Einführung des Beschwerdemanagements?
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Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es bei komplexen Themen immer am besten ist, sich einzuschränken und einen Schwerpunkt zu setzten!!
Wie war denn deine Präsi?
Liebe Grüße
