Changemanagement oder Projekt?

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  • Changemanagement oder Projekt?

    Hallo zusammen,

    Als Thema für die mündliche Prüfung möchte ich die gern folgendes verwenden.
    ich bin neu in eine Praxis gekommen die vor kurzem von einer neuen jungen Ärztin übernommen wurde, welche die "alten" Schwestern übernommen hat. Es gibt dort keinerlei klare aufgabenverteilungen so dass z.b. Bestellungen von jedem gemacht werden und alles doppelt und dreifach da ist. So zieht es sich weiter durch sämtliche Bereiche. Ich möchte nun klar Strukturen einführen.

    Jetzt meine Frage dazu: ist mein zweiter Handlungsbereich changemanagement oder Projekt?

    Also erkläre ich das alles an den Phasen des cm oder mache ich daraus ein Projektplan?

    Vielen Dank für die Hilfe