Hallo liebes Forum,
ich schreibe in ca. 8 Wochen meine schriftliche Prüfung. Von Tag zu Tag werde ich unsicherer, klemme mich hinter die Bücher und geb mir Mühe.
Ich habe das Gefühl, es wird von Tag zu Tag weniger was ich an Wissen in meinem Kopf habe und der Fachwirt ist unerreichbar.
Zur kurzen Info: ich bin ZFA in einer kleinen Kieferorthopädie. Habe mit sämtlichen Themen des Fachwirts nie Berührung gehabt. Es ist reine Theorie ohne jeglichen Praxisbezug. Oft denke ich, es war einfach eine Nummer zu hoch für mich. Der Kurs machte mir Spaß, ich hab nicht eine Vorlesung verpasst. Aber ich hab nicht im geringsten das Gefühl, dass ich der Sache gewachsen bin.
Ist hier jemand dabei, der auch „nur eine kleine Arzt- oder Zahnarzthelferin“ ist und sagt: „machbar, dranbleiben“?
Habt ihr Tips bezüglich der Fachlektüre? Ich habe das Gefühl, meine Skripte reichen nicht aus. Das Kompendium hängt mir zum Hals raus. Ich habe keine Struktur und mir brennt der Kopf.
Als mündliches Thema habe ich mir überlegt: „Annahme der IGEL-Leistung PZR beim Patienten erhöhen“ da die Zahlen in diesem Bereich einfach zu wenig Umsatz generieren.
Personal wird geschult, Leistung zu „verkaufen“ und den gesamten Umsetzungsprozess mit eingebunden (Ideenmanagement, usw.)
Marketing wird betrieben anhand der 7 P‘s
ich freue mich über Antworten.Liebe Grüße