Zitat von "nbg15"Alles anzeigenok neues Thema neues Glück (auch wenn seit 6 Themen + Lösungen, die ich hier gepostet habe keiner was zurück schreibt, so lern ich auch durchs niederschreiben hehehehehe
)
"Beschreiben Sie, wann eine Moderation sinnvoll ist, wie sie durchgeführt wird, und über welche Eigenschaften ein Moderator verfügen muss"
Gliederung
1.) Voraussetzungen für Moderation
2.) Durchführung einer Moderation
3.) Eigenschaften eines Moderators
4.) Fazit
zu 1): wenn Führungskraft aus diversen Gründen nicht selbst als Moderator agieren will (z.b. Zeitgründe), wenn Meinungsverschiedenheiten zu erwarten sind und der Moderator Stellung dazu nehmen muss (aber es vlt gar nicht will), wenn einer Führungskraft das Moderieren nicht wirklich liegt usw.
zu 2): Begrüßung Small Talk >> Bekanntgeben der Methode Moderation, beschreiben erläutern >> Ideen / Vorschläge zum Thema mit der Gruppe brainstormen >> Thema an sich bearbeiten (evtl. Gruppenarbeit), Maßnahmen planen / Ziele setzen, Abschluss (Fragen ob Teiln sich wohl gefühlt haben, Verbesserungsvorschläge sammeln, bewerten etc.)
zu 3): Autorität ausstrahlen, Durchsetzungsvermögen, darf sich nicht vom Thema beeinflussen lassen, immer neutral bleiben, Leitungsfunktion von Gruppen beherrschen, sich nicht vom Thema abbringen lassen, Gruppe zum eigenverantwortlichen Arbeiten animieren, Verantwortung für Ergebnisse tragen etc.
zu 4): Ein Moderator leitet und führt die Moderation, hat aber kein Expertenwissen, sprich er trägt die Verantwortung für die Ergebnisse, muss das Team leiten können während der Moderation usw. er ist eher ein Bindeglied zwischen Führungskraft und den Mitarbeitern >> muss also beide zufrieden stellen... ( vor allem bei regelmäßigen Moderationen )
Was sagst Ihr / Du Reinhard?
Ich hab das auch mal durchgespielt:
1. Unter welchen Umständen ist eine Moderation sinnvoll?
- komplexe Aufgabenstellung
- Abteilungs- / Unternehmensübergreifendes Problem
- Wichtig für das Unternehmen
- keine Standardlösung möglich
- Problem soll unter möglichst vielen Gesichtspunkten betrachtet werden
- Alle Gruppenmitglieder sollen gleichberechtigt entscheiden können
2. Welche Eigenschaften benötigt ein Moderator?
- Fachlich im Thema, ohne Experte sein zu müssen
- wird von allen Mitgliedern der Gruppe akzeptiert
- unparteiisch,vertritt keine eigenen Interessen
- kann zuhören
- beherrscht alle Moderationsmethoden
- Gestandene Persönlichkeit
- Erfahrung mit gruppendynamischen Prozessen
- bringt sich inhaltlich nicht ein
- Entscheidungszurückhaltungskompetenz
3. Durchführung einer Moderation
- Eröffungsphase: Guppe stellt sich vor, die Methode der Moderation wird vorgestellt falls noch nicht bekannt
- Themen sammeln: Vorstellung des Problems, Ideen mit Kartenabfrage sammeln
- Themen auswählen: Nach Themengebiet clustern, Punktfrage
- Themen bearbeiten: Themen nach festgelegter Priorität bearbeiten, Lösungsoptionen mittels Brainstorming sammeln
- Maßnahmen festlegen: Wer? Mit wem? Weshalb? Was soll getan werden? Bis wann?
- Verabschiedung: Gruppenprozess gemeinsam reflektieren, positive Verabschiedung, Dank für die Mitarbeit an die gesamte Gruppe
Mit dem Schluss habe ich seit jeher ein Problem... Bei dem Thema wollte ich nocheinmal zusammenfassen nach dem Motto: "In meinem Kurzreferat habe ich Ihnen vorgestellt, unter welchen Umständen eine Moderation sinnvoll ist, über welche Eigenschaften ein Moderator verfügen muss und wie eine Moderation konkret abläuft. Falls Sie noch Fragen dazu haben, stehe ich gerne zu Ihrer Verfügung."
Was haltet ihr von dem Schluss?
Meistens liegt es an der Zeit, ich bin einfach zu schnell durch, meist so ca. 6-7 Minuten, momentan hab ich das Gefühl ich schaff es nicht!!!
Sprich die MA benötigen ausreichende Projektressourcen um nicht zu sehr im Spannunsdreieck (Kosten, Zeit, Qualität) hin und her zu baumeln >> sprich, bei großen umfangreichen und komplexen P. sollten die MA vollzeit für das Projekt von ihren eingeltichen Abteilungen freigestellt werden und bei kleineren Projekten kann auch nur eine zeitweise basierte Freistellung erfolgen....
