Geschafft

In zwei Wochen darf ich auch meine Präsentation halten. Kann mir jemand sagen, ob ich den Titel meiner Präsentation noch verändern kann?

Soweit ich weiss darf das Thema nicht mehr verändert werden nach den einreichen wenn alles andere gleich bliebe würde ich bei der IHK mal nachfragen
glückwunsch zur bestanden Prüfung

Schriftlich meine ich

Der Inhalt bleibt gleich. Fraglich ist einfach nur, ob hohe personelle Ausfallquote ein Indikator für hohe FLuktuation ist

Also wenn ich das auf meinen derzeitigen Arbeitsplatz beziehe kann ich die Frage definitiv mit Ja beantworten wenn die Personalknappheit sehr lange anhält
kurzstrecken gehen die meisten reibungslos mit

Bei einer hohen Personalknappheit gibt es ja noch andere Probleme die die fluktuation bedingt, z. B. Fängt es an bei einer permanenten Überlastung ja auch im Team zu Kriesen zu kommen, Burnout, usw
so das ich denke Dein Thema kann gut passen

Themaänderung = Durchgefallen. Zumindest in München.

Danke Dozent IHk
ICh lasse also mein Therma.
Wie bekomme ich jetzt den Bogen von" hoher Ausfallquote als Indilator von hoher Fluktuation" zu QM hin?
Ich habe mich gerade echt verzettelt.
ICh habe jetzt überlegt bei der Vorstellung des Themas schon auf die Überlegung der nachlassenden Qualität zu kommen und als IST Situation die Ausfallwuote aber auch z,B. vermehrte Beschwerden von Bewohnern
Macht das so Sinn?

... bei einem normalen Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 könntest du z.B. feststellen, dass die Vorgaben der ISO aufgrund von Personalknappheit nicht mehr eingehalten werden und deswegen bei einem Audit die Zertifierung nicht erteilt wurde oder das bei einem anstehenden Audit zu befürchten ist.

Das geht einher mit einer erhöhten Anzahl von Beschwerden, mit einer hohen Fehlerquote und mit einer schlechten Fehlerkultur. Gerade im Pflegesektor (...bin aus einem völlig anderen Bereich) kann ich mir vorstellen, dass die Patienten es schon doof finden, wenn Sie jeden Tag mit neuem Personal konfrontiert werden oder die ganz liebe Pflegerin das Unternehmen verlassen hat.

Bei einem TQM soll die Qualität von allen Mitarbeitern auf allen Ebenen erzielt werden; dafür müssen Mitarbeiter da sein, zufrieden sein, sich mit dem Unternehmen identifizieren und motiviert sein. Ein TQM ohne einbeziehen der Mitarbeiter funktioniert nicht.

Dies zumal ein TQM ein Prozess sein soll, der nie zu Ende ist. Wenn die Mitarbeiter aufgrund hoher Fluktuation den TQM Prozess nicht umsetzen ( weil sie nicht können oder nicht wollen...), dann funktioniert das TQM nicht.

Allerdings ist das ein ganz schöner Spagat. Es wäre einfacher, sich etwas einfallen zu lassen, wenn man den ganzen Titel deiner Präsentation kennen würde; du fragst hier scheibchenweise ob eine hohe personelle Ausfallquote ein Indikator für eine hohe Fluktuation ist. Fluktuation bedeutet im Personalmanagement ja den Personalabgang. Gründe nicht beeinflussbarer Fluktuation ist z.B. Unzufriedenheit der Mitarbeiter; da kannst du dann ja ausholen. Jemand, der mit seinem Job zufrieden ist, feiert nicht krank, Arbeitsüberlastung der restlichen Mitarbeiter durch hohe Ausfallquote Streit unter den Mitarbeitern. Burnout bei verbleibenden, restlichen Mitarbeitern, fehlende Identifikation der Mitarbeiter zum Unternehmen usw. usw.

LG
Garfield

Vielen Dank, das hilft mir schon weiter
In diese Richtung wollte ich auch. Das durch hohe krankheitsquoten bzw. dann auch Fluktuation eben die Qualität leidet.
Personalmangel, oder auch unzufriedene Mitarbeiter führen zu Qualitätsverlust.
Beschwerden bei Bewohnern häufen sich